Privacy- en cookieverklaring
(Versie 2 - 25-09-2024)
1. Over ons
Qrowing B.V., gevestigd aan Dorpstraat 3, 6931 BA Westervoort, is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Wij nemen jouw privacy serieus en zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt. Verwijzingen naar 'wij', 'ons' of 'Qrowing' zijn verwijzingen naar Qrowing B.V.
Contactgegevens:
- Qrowing B.V.
- Adres: Dorpstraat 3, 6931 BA Westervoort
- Website: www.qrowing.nl
- Algemene vragen: info@qrowing.nl
2. Inleiding
In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, je inschrijft voor evenementen of gebruikmaakt van onze diensten. Deze verklaring geldt voor al onze diensten, tenzij anders aangegeven, bijvoorbeeld in onze cookieverklaring of in specifieke richtlijnen voor bepaalde diensten.
3. Waarom wij je gegevens verwerken
We verwerken je persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, afhankelijk van je interactie met ons. Onze belangrijkste doelen zijn:
- Beheer van onze website: Verbeteren en beveiligen van de website en het delen van informatie over onze diensten.
- Verschaffen van materialen: Downloadbare materialen zoals e-books of inschrijfformulieren voor programma’s beschikbaar stellen.
- Communicatie: Reageren op verzoeken via e-mail of telefoon, beheren van commerciële relaties, en verzenden van nieuwsbrieven.
- Voor promotie doeleinden: Gegevens verwerken die nodig zijn voor deelname aan promotionele acties.
4. Welke gegevens verwerken we?
De gegevens die we verwerken zijn afhankelijk van het specifieke doel. Dit omvat onder andere:
- Bezoek aan onze website: IP-adres, surfgedrag, en interactie met de website (gebaseerd op je cookievoorkeuren).
- Communicatie en materialen: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functietitel, taalvoorkeur en andere informatie die je verstrekt.
- Deelname aan promotie acties: Naam, telefoonnummer, e-mailadres en adresinformatie.
5. Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen:
- Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven of deelname aan promotie acties.
- Uitvoering van een overeenkomst: Bij het aanmaken van accounts, verwerken van bestellingen of deelname aan evenementen.
- Gerechtvaardigde belangen: Voor de optimalisatie van onze bedrijfsvoering en beveiliging van onze website.
6. Bewaartermijnen
De bewaartermijnen voor je gegevens variëren afhankelijk van het type gegevens en het doel waarvoor ze zijn verzameld. Over het algemeen hanteren we de volgende termijnen:
- Beheer van de website: De bewaartermijn van cookies verschilt per type: sessiecookies verdwijnen zodra je je browser sluit, terwijl permanente cookies langer blijven staan, soms wel jaren. We houden ons hierbij natuurlijk aan de AVG.
- Promotie acties: Gegevens worden verwijderd na afloop van de actie.
- Nieuwsbrieven: Gegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft.
- Communicatie: Gegevens worden bewaard tot 3 jaar na het laatste contactmoment.
7. Het beschermen van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling, functiescheiding op een need-to-know-basis, en regelmatige back-ups.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je gegevens en gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
- Correcties aan te brengen in je gegevens.
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Je toestemming in te trekken.
Voor het uitoefenen van deze rechten, neem contact met ons op via info@qrowing.nl.
9. Delen van je gegevens
We delen je gegevens alleen wanneer dat strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld met serviceproviders die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering. We zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan dezelfde normen voor gegevensbescherming als wij.
10. Profileren
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering op basis van jouw persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zullen we dit duidelijk communiceren.